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自中国邮政储蓄银行成立以来,公司业务、信贷业务、信用卡业务等银行业务稳步开展,标志着邮储银行已经跨入商业银行的大门。从目前黑龙江省分行的收入状况来看,仍然以储蓄利差收入为主。资产业务虽已开展,但是基数过小。在世界范围来看,中间业务发展迅猛,已经成为现代商业银行主要的利润增长点。黑龙江省分行中间业务存在市场定位不明确、内部建设不完善及重视程度不够等问题。本文以此为出发点,通过对黑龙江省分行中间业务现状的分析,明确黑龙江省分行中间业务的市场定位,找到中间业务发展的解决办法,坚定发展中间业务的信心。本文将中国邮政储蓄银行黑龙江省分行作为研究对象,通过理论分析和实证研究相结合,给出了黑龙江省分行中间业务发展的建议。本文主要包括四部分: (1)指出了本文的研究目的及意义,界定了中间业务的相关概念,探讨了中间业务的发展现状以及国内外研究现状。 (2)分析了黑龙江省分行中间业务的发展现状,以及存在问题。 (3)通过对黑龙江省分行中间业务发展的SWOT分析,明确了目前黑龙江省分行中间业务发展所面临的情况。 (4)在对中间业务发展趋势做了分析的基础上,结合国内外发展中间业务的经验,给出了中间业务的发展策略。首先找准邮储银行中间业务的市场定位,即以服务快速发展的新兴金融市场为导向;其次指出要着重在五个方面搞好黑龙江省分行的内部建设,分别为:组织结构、员工队伍、员工考核、分销渠道和风险管理;第三提出了黑龙江省分行业务经营的两个策略:一是一体化经营策略,要本着以客户为中心的营销原则,实施联动营销。二是通过市场细分策略,选出目标市场,在此基础上,通过分析客户需求、有针对性地研发产品、内部调动资源,着重完成目标市场的客户营销,最终通过目标市场对其他细分市场的关联带动,实现扩大市场占有率的目的。