本文以问卷调查的形式,对中泰两国的道歉应答策略与冒犯行为严重程度之间的关系进行了探讨。期望本研究有利于避免或纠正中泰文化交流中出现的误解,使两国人在日常生活及更多领域的交流变得更加顺畅,促进中泰之间的友好往来。调查发现,中国人跟泰国人对同一冒犯行为严重程度的认知存在差异。通过进一步研究,我们将道歉应答策略分为正、负面道歉应答策略两种大策略；正面道歉应答策略可以分为七种小策略；负面道歉应答策略分为十种小策略。通过从问卷调查中得到的应答方式,对中国人和泰国人使用道歉应答策略的差异进行研究,并将中国人和泰国人所使用的道歉应答策略跟冒犯行为严重程度的关系进行对比分析,发现冒犯行为严重程度越低,相应的正面道歉应答策略使用的次数越高；冒犯行为严重程度越高,相应的负面道歉应答策略使用的次数也越高。