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随着信息技术在各个行业的应用不断深入,政府和企业更加重视信息化建设。信息化和信息产业的快速发展,信息化建设环境的不断完善,有力地推动了各行业信息化建设的快速发展。这为信息化服务企业提供了广阔的发展空间,同时也提出了更高的要求——用户需要更加全面和个性化的服务及解决方案,随着各类信息化服务企业数量的不断增加,企业间的竞争日趋激烈,单一的IT咨询、系统集成商、软硬件产品提供商原有的竞争优势难以维持。面对这种情况,为在竞争中取得优势,这些企业都在不断的探索和尝试。E信息中心是一个正逐步由单一的信息系统集成商转型成为集信息化咨询、系统集成、应用软件开发等业务于一体的全方位信息化服务提供机构。
本文以E信息中心为研究对象,利用相关的战略管理理论、方法和分析工具,按照战略管理的过程,从竞争战略角度切入进行分析研究,利用内部因素评价矩阵(IFE)、外部因素评价矩阵(EFE)及层次分析法,对中心内部、外部关键因素进行了客观准确地分析和综合评价,尤其结合了中心业务几乎覆盖整个行业价值链的特点,基于价值链分析了E信息中心的独特竞争优势。同时,结合E信息中心的定位和目标,利用SWOT矩阵制定出中心的几种竞争战略备选方案,并通过定量战略计划矩阵从中选择出最佳方案。最后本文为中心成功实施竞争战略提出了措施和建议。这对提高E信息中心的核心能力,使其在竞争中占据和保持优势,具有重要意义,同时也为业内正在探索转型的信息化服务企业和单位提供有益的借鉴和参考。