随着我国经济的快速增长和信息产业的高速发展,信息服务业体系基本建成,产业规模扩大,市场日益国际化,我国信息服务企业所面临的外部环境越来越复杂,不确定的因素也与日俱增,竞争日趋白热化。ZA研究所的经营领域主要集中在信息服务业产业链的下游,即应用软件领域,而应用软件领域是一个竞争十分激烈的领域,其所处的外部环境为完全竞争市场,因此ZA研究所必须能够前瞻性地制定与外部环境和自身条件相适应的发展战略,才能够在瞬息万变的市场中占有一席之地,进入良性的可持续发展阶段。本文以ZA研究所为例,在对我国信息服务业现状及相关理论分析的基础上,通过ZA研究所的战略现状梳理,从政治环境、经济环境、技术环境、社会环境四个方面对其所面临的宏观环境进行分析,通过波特模型分析、SWOT分析等方法对其所面临的行业竞争环境和自身发展基础进行了分析,为其确定战略定位与目标提供理论依据；最后,论文提出ZA研究所的战略定位和目标、现有业务的发展方向和未来的战略路径升级,并据此提出其战略实施的具体措施及保障。