母子公司营销协同的实证研究

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协同是母子公司面对日益增强的竞争压力和陈旧的传统管理,必须采取的管控模式,它不仅使母子公司迅速取得生存发展空间,同时也提高了母子公司的整体效益。在母子公司内部,协同贯穿于企业经营活动宏观和微观的各个层面、各个环节,大到企业发展战略、体制和制度的协同,小到生产、采购、营销和流程的协同。营销是公司价值实现的最重要的一个环节,实践表明在母子公司中协同开展广告、促销和销售活动能获得比其他环节更大的协同效益,因此,母子公司需要运用营销协同来提高核心竞争实力。近年来,国内外对协同的研究开始增多,但是专门针对营销协同研究很少,即使存在也仅仅研究了营销协同的概念,或者往往是具体在某个方面,再或者仅仅限于联盟企业之间。本论文尝试从母子公司的角度来研究营销协同的问题,在总结和借鉴前人研究成果的基础上,通过理论归纳、企业访谈和问卷调查的方法,系统地分析了母子公司营销协同效应的影响因素,主要包括多元化战略、营销战略、协同战略理念、管控模式、组织结构、激励约束机制、市场区域、客户类型、产品特点、内部沟通、信任程度和合作气氛等,并通过因子分析法将其归为战略相关、组织支持、市场统一和协同氛围四类;初步构建了母子公司营销协同效应的量化指标体系,确定了用有形营销资源协同和无形营销资源协同两维度来衡量母子公司营销协同效应,其中有形营销资源协同包括5个指标,无形营销资源协同包括6个指标;采用实证研究的方法对影响因素、协同效应和公司绩效三者关系加以验证,验证结果表明:营销协同效应与影响因素量表中的战略相关、市场统一、协同氛围三个维度显著正相关;协同氛围因素对无形营销协同效应的实现至关重要,市场统一因素则是有形营销协同效应实现的前提条件;营销协同效应对公司绩效的影响是显著的正相关关系;相对于有形营销协同来说,无形营销协同对公司绩效的影响更大。实证研究结果为母子公司实施营销协同的找到了现实依据,但实践中协同管理涉及成员多、管理难度大,如何实现营销协同是每一个集团公司迫在眉睫的问题。最后,本文在实证研究的基础上,将前面阐述的理论运用到企业实际中,提出了有关母子公司营销协同实施的相应建议和措施,给企业提供一定的借鉴。
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