通关优化改革是全国各口岸改革创新的重点领域和关键环节,推动通关改革对其它领域业务改革具有先导性、基础性作用。空港口岸旅客进境通关的改革是通关改革的重要组成部分,推动空港口岸旅客进境通关的改革,直接关系到广大进出境旅客的切身利益,社会各界也对便捷、高效通关呼声很高。在进出境旅客数量急剧增长的今天,各口岸的监管压力也日益增大,对空港口岸旅客进出境通关的改革已迫在眉睫。本文从海关监管和服务工作者角度出发,基于公共管理理论中协同治理理论的视角,对广州白云国际机场口岸旅客通关情况进行分析,总结现行通关模式的实施效果,剖析现行通关模式存在各部门信息互通共享和执法合作程度较低、查验手段和设备设施陈旧落后等不足并对产生问题的原因进行分析,通过搭建具有可复制推广性的空港口岸旅客进出境通关管理流程模型,为全国空港口岸旅客进出境通关的优化改革提出前瞻性和可行性解决方案。