建设一支高素质的铁路职工队伍，是铁路运输企业人力资源开发的目标和任务。现代化铁路必然要有一支具有现代化素质的职工队伍支持。随着铁路跨越式发展战略的提出、第五次大提速的安全运行以及加入WTO并承诺在2006年前中国铁路货运市场全面对世界各国开放进程的临近，铁路运输企业的人力资源开发和培训的需求显得异常迫切。就现有的状况下，如何通过分析企业人力资源的结构现状，确定员工的培训需求，采取各种科学、有效、针对性强的培训方式，从而建设一支高素质的职工队伍已成为一个突出的研究课题。 论文选自于南昌铁路局的课题。首先提出了该局在跨越式发展的形势下，对人力资源培训的迫切需求；其次分析了企业现有人力资源现状，其中包括技术结构、学历结构、职称结构、年龄结构和员工变动情况，进行了深入的调研，并查阅了大量数据资料；再次也是本课题的重点——人力资源的培训规划。课题从人力资源的培训需求入手，通过建立合适的数学模型，利用当前世界上流行的SPSSv13.0ForWindows统计软件，对收集的近几年一些统计指标进行综合分析，预测出今后十几年内企业各类人才的培训需求量，为企业管理层提高人才需求意识，加强人力资源的开发和培训提供参考依据。 在此基础上，结合当前南昌铁路局主副分离、下岗分流改革的形势，大量引进人才显然不符合实际。当前路局仅限于引进一些高层次的和紧缺专业的人才，这对整体提高企业从业大军的素质仍是杯水车薪。为此，本课题认为只有通过对企业现有存量的人力资源进行各类科学系统的培训，才能真正高效、快速、全面地建设一支高素质的职工队伍。 通过我们和南昌铁路局部分单位合作，共同开发研制了南昌铁路局职工远程教育培训系统，实行了在铁路的局域网内，在线培训、在线辅导、在线答疑、在线考试，解决了职工长期以来工学之间的矛盾，节约了教育培训成本，优化了教学资源，为全路职工培训提供了很好的借鉴。同时，研究成果也为铁路TIMS系统的内部EHR管理系统的完善构建了框架。