移动通信制造业,即手机制造业是二十世纪八十年代以后发展最为迅速的行业之一,也是推动社会信息化的重要元素。在这一高新领域中,新的科学技术,新的生产方式,特别是企业将业务外包和相应的电子制造服务的迅猛发展,使企业越来越专注自己擅长的领域,整个产业链呈现更趋合理的分工合作,在供应链中取得双赢。因此对于业务外包和电子制造服务的研究,是现代企业在高度竞争的环境下如何发展,如何实现供应链双赢或多赢的重要课题和重要前沿。论文首先从供应链的两端进行研究和探讨,一端是业务外包,从其发展的动因,现状和趋势,以及业务外包运作中和管理中的要素分析,总结出业务外包为什么会发展和业务外包运作中的要素。另一端是电子制造服务的运作方式,尤其是手机行业的电子制造服务的研究,将电子制造服务的特点和运作方式都做了深入剖析。然后以UT 斯达康为例分析了企业外包和电子服务制造商在供应链间的关系,如何实现双赢等方面的研究。同时论文也以一定篇幅深入介绍了供应链管理和优化在企业的实践应用。主要成果是:⑴移动通信行业业务外包发展的理论研究;⑵手机电子制造服务模型的系统研究;⑶现代企业供应链管理和供应链改进模式的研究。以上结果对阐明现代企业如何实现在供应链中实现双赢甚至多赢作了很好的论述。论文的另一部分工作是对企业预测方法的深入研究和结合实际情况对传统预测方法所作的变异。主要成果是:⑴手机行业的预测方法更接近季节因素分析法;⑵通过与实际差异的原因分析,在季节因素分析法的基础之上作了变异研究,引入变异系数和变异量,使传统静态条件下的预测研究方法与实际动态因素有了很好的结合, 理论联系实际, 在前人基础上进一步拓展了预测方法论的知识面和实践性。