近些年来,随着市场经济的不断发展以及市场化改革的不断深入,国企改革也进入到了最为关键的阶段。中国电信作为老品牌的国企,长期受国家宏观调控和体制影响,只重视解决企业内部的物资、资金、技术等问题而轻视人力资源管理,对人力资源只重拥有和使用,不重视开发和流动。2013年,中国电信集团公司以日本京瓷集团的阿米巴经营模式为基础,结合电信本身特点,将“划小承包”作为新的经营模式,力求解决中国电信资产利用率的低下及人均劳动生产率的低下两个发展中的问题,更是实现电信市场化发展,扭转竞争劣势的关键。而在本次改革中,人力资源管理体系的优化成为了重点。基于此,本文在研究中,主要遵循提出问题—分析问题—解决问题的研究思路,采用文献研究、调查研究与对比研究相结合的方法,主要以某县级电信公司(以下简称“C电信公司”)为研究对象,以C电信公司“划小承包”改革为背景,对C电信公司人力资源管理体系存在问题进行分析,然后再从“岗位设计、竞聘上岗、职业培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系”方面提出了C电信公司人力资源管理体系优化策略,以期能够为我国电信行业在“划小承包”经营改革中,完善人力资源管理体系提供可借鉴的途径。