某教学医院卫生人力状况与工作效率研究

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公平和效率是卫生改革中需要解决的两大主题。医院集中了卫生系统百分之八十左右的资源,医院的效率是各级领导和广大群众共同关心的重点。该教学医院为三级甲等教学医院,具有医院教学、科研和医疗服务三大职能。提高教学医院卫生人力的工作效率,不仅有利于改善医疗卫生服务质量,而且有利于医学人才的培养。为此,我们研究了该教学医院卫生人力状况与工作效率变化趋势。 评价医院卫生人力的工作效率,对加强医院科学管理,充分发挥卫生人力资源效益,提高资源的社会效益和经济效益具有重要意义。我们通过研究某教学医院卫生人力状况和工作效率的变化趋势,分析该教学医院卫生人力工作效率指标的变动状况及其趋势;分析影响教学医院卫生人力工作效率的因素;进一步提出提高教学医院卫生人力工作效率的政策建议。 本研究通过对1997年至2005年某教学医院卫生人力工作效率指标,包括人均日均门急诊人次、人均日均床日数、床位使用率、床位周转次数、治愈率、好转率、人均教学工作量、人均床位使用率、人均床位周转次数、医院工作效率综合评价指数、治愈率、好转率和人均业务收入等指标的分析。采用历史分析法、社会调查法和统计描述法等研究方法对某教学医院卫生人力构成情况、工作量和工作效率各项指标进行分析。所有数据均用SPSS13.0录入,并进行数据统计分析。 研究结果显示1997年至2005年该教学医院卫生人力工作效率总体上呈现稳步提高趋势。其主要原因为:该院始终坚持以病人为中心和以医疗质量为核心的医疗原则;建院较早,有较雄厚的技术力量;为满足人民群众日益增长的医疗卫生服务的需要,医院陆续添置和引进了大批先进医疗仪器设备。 制约医院工作效率的原因主要的有:1、卫生人员中非卫技人员比例较大;2、卫技人员专业素质有待进一步提高。3、卫生技术队伍中初级职称人才缺乏。4、各专业配置比例不合理。5、卫生管理队伍的结构有待进一步完善、素质有待进一步提高。 基于上述研究结果,可以进一步提高教学医院卫生人力的工作效率的措施有:1、改善优化卫生人力的年龄、学历、职称和专业结构配置;2、优化服务流程,引进高新技术和适宜技术并重,提高床位周转率3、建设特色专科,扩大医疗服务范围,开拓潜在医疗市场。
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