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二十世纪后期以来,现代信息技术(Information Technology,IT)对人类社会所产生的深刻影响使得信息技术的有效应用与管理成为企业经营者和组织管理者所面临的一项重要任务。“信息时代”已经来临,信息时代的一个主要特点,是信息技术与经营活动日益密切的相互渗透与融合,在这种渗透与融合中产生了大量具有深远意义的管理启示。基于这样的背景,本论文旨在对业务与IT的融合进行深入研究,为企业更好地利用信息技术服务于业务提供帮助与建议。本文首先对国内外学者在融合方面的研究成果进行了归纳分析,