伴随着老年人口的增多,老年人需求多样化,我国越来越重视养老行业的发展和养老质量的提升。虽然目前很多家庭仍然会优先选择家庭养老,但长远来看,机构养老更具专业性,措施更加完善,且在各种社会力量的共同努力下发展出了医养融合养老模式。它将医疗资源与养老资源充分融合,优势互补,在满足老年人日常照顾需求的基础上,提供康复护理、医疗诊治等方面的服务,优化了老年人医疗救助体系,提高了老年人养老、就医的便利性。但目前国内医养融合还处在初级探索阶段,融合意识薄弱、融合程度不足等问题显著,亟需专业力量介入解决。社会工作作为一个服务人的专业,老年人是其重要服务对象,社会工作介入医养融合有其专业优势。作为独立于养老机构和医疗机构的第三方中立角色,社会工作可以运用专业方法和技巧,研究和解决医养融合过程中的突出问题,促进“医”与“养”的全面融合,提升养老服务质量。本文以西安市X老年护理院为例,通过参与式观察和深入访谈对入住老人、机构领导、一线员工等多种角色进行观察了解,收集并分析资料,发现和总结护理院在医养融合方面存在的问题。归纳概括为如下五点:一是缺乏融合意识,服务能力不足;二是互动交流少,工作衔接不良;三是人员流失严重,缺乏专业人才;四是制度管理缺位;五是政策机制不健全。针对以上问题,笔者首先分析了社会工作介入养老服务机构医养融合的必要性和可行性,其次,应用社会工作小组方法助力解决医养融合问题,提升不同岗位员工的医养融合认识,在工作中主动沟通、相互配合,让医疗机构与养老机构的联系更加紧密。最后,针对医养融合的其他问题,从机构管理、机制和政策三个方面给出合理建议,为之后的相关研究提供思路。