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工作与家庭之间关系的正确联接无论对于个体、家庭、组织,甚或整个社会都具有非常重要的意义,展开工作家庭关系及其作用机制的研究,能够有效地提高员工的工作绩效以及生活幸福感,同时对发展新型人力资源管理政策以及组织的长远发展都具有积极而深远的影响。 本研究以工作家庭边界理论为基础,着力于探讨工作家庭边界渗透的内涵、结构。在大量文献阅读以及访谈研究的基础上,研究者确定了本研究的两大内容:研究一,探讨工作家庭边界渗透的内涵与类型,着力于开发与修订工作家庭边界渗透的测量工具;研究二,考察CPS关键心理状态在工作家庭边界渗透对工作家庭冲突影响机制中的调节效应。在确定研究内容与构思的基础上,研究者通过深度访谈、质性分析、小样本预测验、大样本取样调查,得出以下主要研究结论: (1)工作家庭边界渗透包含有事件、关系、心理三个核心元素,这三个元素的渗透导致了不同边界渗透现象的发生。根据这三种核心元素,可以将工作家庭边界渗透划分为基于事件的工作家庭边界渗透、基于关系的工作家庭边界渗透以及基于心理的工作家庭边界渗透三个维度。本研究开发的工作家庭边界渗透量表具有良好的信效度,对各维度的工作家庭边界渗透能够进行有效的测量。 (2)工作家庭边界渗透在性别、年龄、婚姻状况、单位性质、职位性质、工作年限等人口统计变量上存在显著差异;工作家庭边界渗透对工作家庭冲突有直接的预测作用。 (3)CPS关键心理状态可以调节工作家庭边界渗透对于工作家庭冲突的作用。高水平CPS的员工随着基于关系的工作家庭边界渗透的增加而降低工作家庭冲突水平,而低水平CPS的员工会随着基于关系的工作家庭边界渗透的增加而提高工作家庭冲突水平。同时,高水平CPS可以有效地减弱基于心理的工作家庭边界渗透对工作家庭冲突的正向作用。 在研究结论的基础上,研究者提出了一些管理建议,以期帮助到企业在工作家庭关系方面平衡员工关系,提升员工的绩效及满意度,进而对企业的长期发展产生积极的影响。