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连锁经营是一种先进的现代商业模式,被誉为商业界又一次革命性的创新,在世界范围内影响着商业活动。目前连锁经营在世界各地已被广泛地应用于服务行业。连锁经营在中国还处于初级发展阶段,但是已经展现出日趋良好的发展势态,正步入一个新的发展时期。连锁经营成就了许多企业的辉煌,但在现实中许多连锁企业,特别是中小连锁企业,都遇到了发展瓶颈而停滞不前,因此研究连锁企业的扩展空间和持续发展问题是十分必要的。对连锁企业规模问题进行研究有利解答连锁企业的扩展空间和持续发展问题,但是对连锁企业的规模问题展开系统研究的文献较少,因此研究连锁企业规模问题具有重要的理论意义和现实价值。本文在总结国内外学者研究成果的基础上,综合运用连锁经营、管理经济学、统计学及物流管理等学科知识,采用定性研究和定量研究相结合的方法,以连锁企业成长过程中成本与经营规模的关系为核心,对连锁经营的规模问题展开研究。本文首先介绍了连锁经营的发展历程、未来发展趋势、定义和分类体系等基本知识,总结了连锁经营的成本优势以及连锁企业成长的一般过程,同时引入经济学成本理论,结合连锁企业特点从理论上对连锁企业成本与经营规模的关系进行了初步探讨,为后文研究奠定基础。本文随后结合连锁企业成长的一般过程,对连锁企业在连锁经营准备阶段、区域连锁经营阶段和跨区域连锁阶段的平均成本随经营规模的变化趋势进行了研究,并得出连锁企业长期平均成本与经营规模关系的总体模型。研究结果表明在各区域内连锁企业平均成本随经营规模的扩大呈现U型变化趋势,连锁企业应将规模控制在最佳经营规模范围;而在连锁企业进入跨区域连锁阶段后,平均成本随经营规模的扩大总体呈现L型变化趋势,只要能找到具有足够市场空间的新区域,连锁企业就可以“无限”拓展。文章最后结合连锁企业平均成本随经营规模的变化特点,就连锁企业在各阶段的经营策略进行了探讨,希望对连锁企业的经营管理有所启示。