烟草行业是我国国民经济的重要支柱，行业年利税占国民经济10％。然而，与国外烟草企业相比，国内烟草企业在企业规模、管理水平、员工素质、核心竞争力及品牌建设等方面仍存在很大差距。为应对国际化的市场竞争，目前国内卷烟行业正在全力推进“大市场、大品牌、大企业”战略目标的实施，迫切需要卷烟企业尽快通过各种方式培养高素质的员工队伍、提升管理水平，应对严峻的竞争形势。营销人员是烟草企业获得市场竞争优势的重要保障，如何对营销人员进行科学的管理，更好地激励他们以提升其工作绩效，对于企业整体战略目标的实现具有重要意义。　　 本文以JSZY公司营销中心业务人员为研究对象，首先回顾了绩效管理相关理论;之后对国内卷烟行业发展现状及JSZY公司绩效管理开展情况、尤其是营销中心绩效考核现状进行了深入分析，探究了现行考核体系中存在的问题和不足;接下来主要应用绩效管理理论尤其是平衡计分卡方法，为JSZY公司营销中心绘制了战略地图，并设计构建了营销中心各层级、各类岗位人员的绩效考核指标体系。本文的研究结论可以为JSZY公司及营销中心各级管理者提供参考，为企业开展绩效管理提供支持，同时对同行业其他企业相关管理决策也具有一定的借鉴作用。