数据挖掘在电动车连锁管理系统中的应用研究

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近年来,绿色、节能、环保成为交通工具发展的主题,电动车作为顺应这一主题的产品得到了大力的推广,市场需求迅速扩大,电动车产业也有了爆炸式发展,使得电动车厂家、电动车营销公司对电动车连锁管理系统软件的需求日益迫切。传统的管理软件只是为生产厂家、销售公司提供日常业务管理功能,而不能为电动车企业提供生产和营销决策支持。本文从提高企业业务支撑数据的利用率出发,用数据挖掘的方法找出数据中隐藏的规律,从而为电动车企业的生产、销售等提出决策依据。 通过从专门为盐城绿源电动车开发的连锁管理系统软件着手,分析了SQL Server2000数据库的表结构,根据构建数据仓库的要求,对数据库内的数据进行变换、选择、清理和集成,组建数据仓库。利用SQL Server2000集成的Analysis Services建立系统数据源连接,产生一个存放多维数据集、角色、数据源、共享维度和挖掘模型的数据库结构,创建时间、车型、用户、员工和分公司等维度,生成多维数据集,再创建计算成员和虚拟维度,加入成员属性和角色。最后,针对电动车连锁管理系统,具体提出了三种数据挖掘模型:一是用Microsoft决策树创建OLAP数据挖掘模型,展现了用户收入与会员卡类型之间的关系;二是Microsoft决策树创建关联挖掘模型,揭示了用户学历与收入之间的关系;三是用聚集功能创建OLAP数据挖掘模型,反映了用户的收入情况。所有的这些工作都是在SQL Server2000和Analysis Services中统一完成。 通过对服务器上电动车用户的数据挖掘,可以发现用户收入、学历、婚姻状况、会员卡和购车类型等之间有着丰富的联系,特别是当数据库中数据足够多时,能进一步揭示区域、车型、故障率、季节等之间是密切关联的,从而为电动车企业的生产、销售服务。
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