基于组织认同的组织支持感对知识型员工离职倾向研究

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随着知识经济的发展,知识型员工正成为组织创造并保持核心竞争力的关键要素,其主动离职很有可能使组织面临难以估量的损失,甚至关系到组织的存亡。传统的以经济契约为基础的管理方式已不能适应知识型员工的新特点,因此,基于社会交换的组织行为和员工关系研究已成为目前国际学术界相关研究的一个共同趋势。然而,国内对基于组织支持感的离职量化研究仍相对不足;对有关组织支持感影响组织承诺这一组织-员工社会交换过程中,作为个体对组织归属感觉的组织认同所发挥的作用还鲜有文献涉及。本文从社会交换理论的角度入手,结合文献述评和理论研究,探讨了组织支持感和组织认同对知识型员工离职倾向的具体影响机制,形成本文的研究模型。通过对190名知识型员工的问卷调查,采用相关分析和多元线性回归分析对假设模型进行了实证检验。实证分析的结果支持了本文提出的研究模型,主要得出以下结论:组织支持感通过组织承诺的两个维度——情感承诺和规范承诺对知识型员工离职倾向产生影响;组织支持感对情感承诺和规范承诺的影响受到组织认同的调节作用。结合研究结论,本文从组织角度提出了组织支持感、组织认同对知识型员工保持策略的管理启示。
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