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邮轮产业被视为“漂浮在黄金水道上的黄金产业”。邮轮业带动了邮轮母港经济的发展,主要包括人力资源派遣、游轮船期承包、出入镜签证管理、接地导游服务、物资供应等,中国正逐步形成邮轮经济产业链。中国人力资源服务业经过二十多年的发展,行业竞争已经形成“红海”模式,究其原因是业务相似,而业务模式及发展战略没有跟上企业发展的步伐,缺乏创新力和竞争力,进而影响了邮轮企业的飞速发展。XH邮轮公司是专业从事邮轮人才培养与输出的公司,发展五年来取得了不俗的成绩,未来几年将是XH邮轮公司发展的战略关键期,本文的研究目的是为XH邮轮公司制定未来五年的发展战略并提出实施方案。运用战略管理分析模型--SWOT分析模型和PEST分析模型,对XH邮轮公司发展面临的外部环境、内部资源及主要业务能力进行了全面、系统的分析。并借助于外部因素评价(EFE)矩阵与内部因素评价(IFE)矩阵工具,分别详细分析、评价了XH邮轮公司的外部和内部战略因素。在战略决策时,以内外部因素分析为基础,采用定量战略计划矩阵(QSPM),计算出扩张性战略得分为6.15,而防御性战略得分只有4.2,从而得到公司实行扩张性战略的理论分析结论。在此结论下,公司确立了“做强现有劳务派遣业务,结合订制式人才培养,实现品牌扩张经营,拓展船期承包新领域”的公司发展战略。发展策略的主要创新点在于突破现有的业务模式,进一步拓展业务渠道,超越现有竞争“红海”,努力将公司带入“新蓝海”,具体内容有包括四点:1、在做强劳务派遣业务方面准备与多家大型人力资源公司合作;2、在实现品牌扩张方面准备与电视台合作培养短期班人才;3、在订制式人才培养方面形成特色品牌,准备与30所高校签署战略合作协议,抓住人才源头,加强核心竞争力的打造;4、在拓展船期方面准备与国内外多家邮轮公司签署船期承包协议,打造专业化旅游新模式。在战略的实施过程中,运用核心竞争力与企业文化理论,具体内容有:战略发动;战略计划;战略运作;构建企业文化;优化业务单元;控制及激励。XH邮轮公司正在迅速的发展,前景美好,但是公司确实存在一些问题,本文首先努力客观地分析了公司的内外部环境,在此基础上突破传统的业务模式,给出了公司在扩张型战略下的战略制定、决策、布局和实施方案。最后,对本文进行了总结,同时谈到了战略的局限性。本文所取得的研究成果,对于国内其他邮轮企业战略的编制具有一定的参考价值。