【摘 要】
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上世纪90年代以来,软件行业是中国发展最快的高科技行业之一,软件工程师是软件企业的重要的生产元素,管好和用好这些软件人才是软件企业能否得以发展的关键因素。软件企业的
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上世纪90年代以来,软件行业是中国发展最快的高科技行业之一,软件工程师是软件企业的重要的生产元素,管好和用好这些软件人才是软件企业能否得以发展的关键因素。软件企业的整体营运绩效直接与软件工程师的个人工作绩效息息相关,所以,最大限度的提高软件工程师的工作绩效是软件企业人力资源管理的重大课题。组织支持感是员工对组织如何看待他们的贡献并关心他们利益的一种总体感知,它源于员工自己受组织重视和支持的经历,可以满足员工的情感需求,并将影响员工在工作中的许多思想和行为。人们通常认为,当员工的组织支持感较高时,他往往会表现出较高的工作效率,反之亦然。所以,本文以软件工程师为研究对象,对软件工程师的组织支持感与工作绩效的关系进行研究,并探讨了情感承诺在其关系中的中介作用。本文首先对软件工程师、组织支持感、情感承诺和工作绩效的相关理论进行了梳理,在此基础上构建了实证研究的模型,并提出相应的研究假设。为了对模型及假设进行验证,本文以沈阳地区的软件工程师为研究对象进行了问卷调查。通过小样本和大样本两个阶段的数据收集,利用SPSS统计软件和AMOS统计软件,对数据进行探索性因子分析、验证性因子分析、相关分析、多元回归分析和方差分析,验证了本文的研究假设,得出了本文的研究结论。并根据本文的研究结论,从组织支持感和情感承诺的角度,提出了提高软件工程师工作绩效的有效建议。
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