近几年,国家烟草专卖局为实现卷烟销售终端市场控制,应对日益激烈的卷烟销售市场竞争,形成市场竞争的格局,提出“以我为主、归我管理、由我调控”的卷烟销售配送战略目标。各地市级烟草公司响应国家烟草专卖局的要求,全面推行“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的新型商业营销模式,重组卷烟销售配送网络,拓展卷烟销售配送的发展空间。论文基于卷烟销售配送的背景要求,利用模糊理论的基本原理,对卷烟销售配送区域进行规划,构建现代卷烟销售流通体系,加强与零售客户沟通,与零售客户建立市场战略联盟,完善卷烟销售配送服务功能,提升卷烟销售网络运营水平,打造优质的商业流通服务品牌,为卷烟销售持续、稳定、协调、健康发展发挥重要的支撑作用。论文立足于卷烟销售市场竞争,进行卷烟销售配送区域规划分析研究,构建“销售渠道通畅、营销区域全覆盖、终端市场全面控制”的卷烟销售配送网络,实现卷烟销售由政策市场向经济市场转变,培育烟草销售企业的核心竞争力,实现卷烟销售的“第三利润源”。首先,论文介绍卷烟销售发展、研究背景,结合国内外卷烟销售配送的概况,提出了卷烟销售配送区域规划的总体目标,分析卷烟销售配送区域规划的影响因素、原则及意义。其次,论文整体介绍了模糊理论的基本概念、模糊聚类分析的基本原理,以及模糊综合评价的基本方法,建立模糊聚类分析和综合评价的数学模型。最后,论文以山东卷烟销售配送的区域规划为案例,依据模糊聚类和模糊综合评价决策模型,规划山东卷烟销售配送的经济区域,实现“经济区域配送”的城乡卷烟销售配送。