劳务派遣是我国经济快速发展,企业用工需求不断变化的社会经济大环境下应运而生的一种新型用工方式。它在满足企业灵活的用工需求上,控制了企业人力成本,规避企业用工风险等方面发挥了积极作用。2008年国家颁布的《劳动合同法》,对现有的劳务派遣模式进行了严格限制和规范,企业在实施劳务派遣的过程中也遇到诸多困难和弊端。专业化分工是社会进步的重要表现形式,业务外包发挥着专业公司物美价廉的超值服务,被企业广泛引入并成为自觉的发展方向。业务外包不但兼具劳务派遣的用工灵活、控制企业人员结构等长处,而且与之相比较在成本、适用范围、发展前景等方面更加具备优势。未来业务外包将会成为越来越多的企业用工方式选择的新方向。企业业务外包后,尤其是与核心业务密切关联的业务外包后,还存在诸多风险。比如被外包企业反控制问题、业务的可持续性问题。为此,企业实施业务外包改革,尚需要营造内外部市场环境的问题。本文以优化企业组织结构、控制员工数量的无限制增长为研究的出发点,在对国内外相关研究成果进行梳理的基础上,对我国企业用工现状进行阐述,对劳务派遣与业务外包两种用工方式的成本、用工责任、适用范围、发展前景几个方面的比较分析,得出企业未来用工方式从劳务派遣向业务外包的转变这一研究观点。对业务外包的业务选择范围、外包市场条件、外包市场培育进行了研究,以避免部分业务外包后,企业整体业务受制而被反控制。本文结合成都公交集团公司用工的“流沙现象”,对其劳务派遣和业务外包的实践进行了案例研究,尤其是如何培育公交附业业务外包市场竞争环境,获取低成本、高品质的外包服务。案例中总结了国有劳动密集型企业在转变企业用工方式方面的做法,在支撑本文观点的同时,对指导同类企业实施业务外包改革具有重要的指导意义。