中国业务外包的发展及对策研究

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业务外包作为一种新型的管理模式,被《哈佛商业评论》称为75年来最重要管理模式之一。为了降低成本、提高企业的竞争力,西方发达国家的企业越来越多将其非核心业务外包出去,于是,具有比较优势的发展中国家也就成了重要的外包承接地,例如印度、菲律宾等等,尤以印度突出。而相比之下我国业务外包的发展还处于初级阶段,远没有发挥其潜力,因此研究业务外包,借鉴其他国家的经验,大力发展我国的业务外包就变得十分重要。本文首先阐述了业务外包的内容,介绍了业务外包的内涵、动因及其可能产生的风险;然后分析了全球和我国业务外包的发展状况,认为我国业务外包有很大发展空间和发展潜力;最后在探讨了业务外包对我国产生的影响以及我国在承接业务外包的过程中所具有的优势和劣势的基础上,提出了发展我国业务外包的对策,认为应该在人才培养、政策措施、法律法规、基础设施建设等多方面加强管理,从整体上提高我国承接业务外包的水平,带动我国经济发展。
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