近些年来,房地产市场受政府调控政策的影响越来越大,房地产公司项目开发成本不断提高,项目去化周期不断延长,促使房地产公司提高项目管理水平,尤其是在成本、进度管控方面。ERP系统作为一个现代化的信息管理平台,能够综合OA、CRM、Project等专业管理软件,对企业内部的资源进行综合管控,从而得到了房地产公司的青睐。但是,近些年的调查研究表明,ERP系统应用效果不甚理想,甚至有超过一半的企业认为其ERP系统应用是失败的。在以上背景下,某房地产公司2013年上线了ERP系统,并结合公司及项目特点,设计了ERP系统房地产模块。通过研究发现,国内外对ERP系统成功的定义、评价模型、评价方法的研究十分广泛,也提出了诸如D&M模型和评价指标体系、Markus三阶段理论、ABCD检测表等评价方法,但由于ERP系统的高度复杂性及其对企业超乎以往的影响程度,ERP系统成功的定义、评价模型、评价方法仍未统一。为了对某企业ERP系统的实施效果进行评价,并籍此发现ERP实施成功的关键因素,本文作者选用现有的评价模型和评价指标,结合某企业特点,建立了以ERP系统功能设计目标检验与用户满意度评价相结合的应用评价体系,对该企业ERP系统房地产模块进行了评价。通过对某企业ERP系统房地产模块功能目标进行检验,发现该企业ERP系统房地产模块各项功能目标基本符合预期要求,具有一定的先进性,但存在一些系统隐患和不完善的地方。通过对该ERP系统用户满意度评价,其综合满意度方面的评分为6.91分(满分10分),接近“比较满意”的标准,但存在集团公司用户满意度高,子公司用户满意度偏低;职位层级高的用户满意度高,职位层级低的用户满意度低等情况;系统质量和服务质量满意度偏低;合同管理模块满意度度偏低等情况。本文作者分别根据评价情况进行了分析,找出了影响ERP系统应用效果评价的主要影响因素,并制定了有针对性的措施。