航海保障通信为社会提供海上遇险值守、安全信息播发、常规通信保障等服务,在保障我国海洋权益、服务船舶安全航行、助力区域经济发展等方面发挥着重要作用。在海上丝绸之路、北极航路等国家战略的推进的背景下,维护海洋权益的重要性日益凸显。航海保障通信部门应责无旁贷的承担起通信支持保障任务,努力提升航海保障通信公共服务能力。天津作为“一带一路”战略重点建设的港口,现在以及未来一段时期将是我国海洋经济活动的重点区域之一,海洋活动的密集,船舶流量的增加,给海上航行安全带来了更大的压力,航海保障通信的及时性、准确性对海上交通安全具有重要的意义。本文综合运用了文献研究法、调查研究法、比较分析法等多种研究方法,首先对航海保障通信公共服务能力研究现状进行了分析和总结。然后对天津通信中心航海保障公共服务现状从国际公约履行与研究、制度建设、通信基础设施、通信公共服务、人员队伍建设五个方面进行具体分析,总结了存在的不足,通过比较美国海岸警卫队、日本海上保安厅、长江水上安全信息台在航海保障通信公共服务方面的做法,在创新服务产品、扩大信息来源、加强行业交流、加强创新能力建设等方面得出了有益启示,最后针对航海保障公共服务能力存在的不足,借鉴国内外国家和地区的先进经验,提出了提升天津通信中心航海保障公共服务能力的策略,结合层次分析法和模糊综合评价法构建了航海保障公共服务评价因素集及评价模型。