银行业是信心产业,银行消费者对银行的信心是保证银行顺利发展的重要元素之一,而只有把银行消费者权益保护的工作做好才能保障银行消费者的信心。进入后危机时代,银行的发展与变革更加离不开银行消费者的支撑,可以这么说,银行消费者权益的保护就是银行发展赖以生存的土壤和阳光。我国虽然已经有了一些相关规定,但是法条分布零散,规定原则性较强,组织的责任没有明确,还没有深刻地意识到后危机时代银行消费者的权益保护对银行未来发展的重要性。强化银行消费者权益保护的立法完善以及制度建设已经成为我国后危机时代银行发展的必经之路。本文通过实例论证和分析比较的方法,分为四个部分对银行消费者权益保护的法律构建进行阐述说明：第一章为相关概念的界定。本文先通过消费者概念的分析来阐述银行消费者的概念,试图从银行消费者的法律定位入手,找到问题的切入点。第二章为我国银行消费者权益保护的现状,根据我国银行消费者权益受损的情况来分析出现问题的原因。以银行消费者受到侵害的各种权利为切入点来分析,总结出我国在立法,规章制度以及司法保护方面的不足。第三章为发达国家和地区的银行消费者法律保护的经验借鉴。本章通过对美国、英国、日本和我国香港地区相关立法和制度的部分进行介绍和分析,拟为我国银行消费者权益保护的法律构建提出初步设想。第四章为相关法律体系的构建和制度的构想。通过对发达国家和地区的经验借鉴,结合我国的发展实情,完善我国的银行消费者权益的保护立法和制度。本章提出拟制定银行消费者权益保护特别法,并对立法体系的构建、相关制度的完善如诉讼程序中通过适用小额诉讼和集团诉讼,在举证责任方面施行举证责任倒置,在我国建立银行存款保险制度等方面提出意见,以实现对银行消费者权益的保护