随着我国经济的发展,茶叶作为一种传统的健康饮品,消费市场正在迅速的增长。目前我国的茶叶产品还是以传统的线下实体店铺销售为主,但经过多年的发展,现在线下市场已经面临增长瓶颈。相较于当下电子商务如火如荼的迅猛发展,茶叶在电子商务领域表现的不温不火,如何通过电子商务营销促进企业发展已成为现代茶企不得不考虑的核心问题之一。FS铁观音企业是一家专注于经营中高端茶叶产品的茶企,面对愈加激烈的线下竞争,企业欲通过电子商务营销寻求新的发展契机。在此背景下,本文基于电子商务的相关理论与当下中国电子商务发展的现状,结合FS铁观音企业实际情况进行分析,就企业如何开展电子商务营销开展研究。本文首先对电子商务营销等相关理论做了整理回顾,为接下来的分析研究提供坚实的基础。其次,从FS铁观音企业自身角度出发,分析了该企业的政策和法律环境,经济和技术环境,以及竞争对手的情况,本文认为发展电子商务是FS铁观音企业的必然需求;通过对企业本身经营与营销现状的分析,指出营销过程中存在的问题;利用SWOT分析,研究制定了企业的战略,并制作了相应的SWOT矩阵,提出FS铁观音企业开展电子商务营销模式。最后,基于企业实际情况与上述分析,本文提出了FS铁观音企业开展电子商务营销的在客户定位、产品、价格、促销、渠道和文化营销等方面的策略,并结合实际提出“重创新”“立标准”“建制度”“结联盟”等四点策略实施和保障措施。