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随着以客户为中心的新经济时代的到来,企业间的市场竞争已经达到白热化的状态,提高产品或服务的质量水平,加强管理并向管理要效益,已经成为众多企业的共识。实践证明,绩效考核作为企业管理的重要工具,对于提高企业的管理水平、增强企业的竞争力发挥了重要的作用。同时由于销售是企业的最终“变现”环节,“销售先行”以及对销售绩效考核的管理已经上升到很多企业的战略层面。另外,随着我国经济的快速发展,各行各业对人才特别是销售人才的需求日趋加剧,使得招工难、留人难成为一种普遍现象,人才成为影响企业快速发展的关键因素之一。在多重因素的影响下,对一个企业来讲怎样有效的组建销售团队,怎样在日常的管理中进行有效的绩效考核,是重点也是难点。同时,随着我国贸易大国地位的不断提升,大量的进口产品源源不断的进入国内市场,在带来优质产品的同时也丰富了老百姓的物质生活水平。FSG公司依托自身优势,不断的引入了大量的进口产品,由于是刚进入本行业,也遇到了不少的困难和挑战。因此,本文通过对进口产品销售团队绩效考核的研究和探索,在微观方面,能够使得 FSG公司规范对进口产品销售团队的管理,促进绩效管理的水平进而提高进口产品的经济效益。在宏观方面,通过对销售团队绩效考核的研究,能够促进其规范和快速成长,在为消费者提供良好服务的同时也能提供更多优质的进口产品,进而促进进口产业的发展。另外,结合进口产品对销售团队绩效考核的探索,能够深化对销售绩效的研究,并为相关联企业的实际运作提供参考。 本文结合文献研究法、比较分析法、理论和实践相结合的方法、案例研究法和经验总结法在实践的基础之上结合相关的理论知识,对公司的宏观和微观环境进行了详细而全面的分析,对进口产品进行了竞争战略分析,并进行了企业实力和行业吸引力分析,对公司在销售团队绩效考核上的问题进行了总结并从销售流程标准化和知识共享方案的设计,销售经理及销售人员的绩效指标设计,团队建设,薪酬设计,精神激励方案设计,绩效考核流程设计等方面提出了解决方案,并建立了销售经理的胜任力模型且提供了绩效考核方案相应的保障措施,同时也对绩效考核有力补充的企业文化层面进行了初步的探讨和说明。在论文的写作中,以实际工作为参考,结合自己的实际工作经验和相关的理论研究提出了更加符合实际的改进性和创新性的思维方式,应是本文的亮点之一。同时对进口产品销售团队绩效的研究,丰富了销售绩效考核的理论知识点,特别是增强了对团队绩效的了解和认识。由于论文的写作是以实际的工作经验为基础并结合和研究了成功企业的绩效考核体系,且在解决方案的设计中加以充分的整合,因此对进口产品销售团队绩效考核的研究更有实际的借鉴和应价值。