棚户区改造是我国近些年所实施的一项规模较大、更贴近于人民生活的利国利民的民心工程,在国家和地方政府的共同努力下,取得了令人骄傲的成果,但同时也伴随着一些不良现象的发生,例如:政府公信力的下降。公信力是一种重要的社会信用资源,是人类社会进步的重要标志,它于全球各国的经济、文化、政治等的运行和发展都具有非凡的意义,也是所有社会信用系统的中心和保障,更是各国政府机构进行国家治理和行政工作的可靠保障。由于棚户区改造工作的实施与参与主体的特殊性,即主体是政府,所以此项政策实施进行的顺利与否,直接依赖于我国政府所具有的公信力的高低。其进行结果的好坏直接影响到我国政府的形象,更影响了政府公信力的高低。本文从满洲里棚户区改造实践入手,运用行政管理学、政治学等学科的理论和方法,对其涵义、特点、缺失的原因、等进行了系统的分析。并在此基础上,结合我国的实际情况和满洲里当地政府的实情有针对性的提出了解决措施,希望以此能改善满洲里当地政府的政府公信力,并促进全国棚户区改造工作的顺利进行。