社区商业起源于上世纪五十年代的美国,经过近六十年的发展,国外已经形成一套较为完善的理论体系和发展模式。近年来,随着中国经济的快速增长和城市化进程的有序推进,整个商业地产出现“井喷”式发展。一方面是各地购物中心开始出现严重过剩,另一方面是许多居民的日常生活需求得不到有效满足。这种需求与供给的错位,使得社区商业开始得到越来越多政府与开发商的关注。传统的社区商业大多存在于城市旧城区或部分中心区,由于商业集聚和互补效应,使得传统的发展模式根深蒂固,商业改造升级难度大。但是,随着城市功能的向外扩展,开始出现大量“城市副中心”或“卫星城”,在这些新兴住宅区里,社区商业不仅起着生活配套的作用,同时承担着居民文化、休闲、娱乐、社交等多维度延伸功能。文章以提出问题、发现问题、解决问题为路线,在社区商业的相关理论基础上,通过剖析新常态背景下杭州市社区商业的发展现状与趋势,从中找出杭州市社区商业发展存在的问题,为未来杭州市社区商业的发展指明了方向。在对国内外优秀社区商业发展模式的研究后,总结出了社区商业发展较为先进的理念与经验,通过与杭州市现实发展情况的结合,提出了三种对应的发展模式。最后根据存在的问题以及未来的发展趋势,从开发商角度研究了社区商业开发的实务操作要点,并结合杭州市万科良渚文化村的实际案例,在开发商层面提出了对应的改良建议,最后以政府为视角,从政策制度、规范标准等方面提出了相关发展建议,为杭州市社区商业的发展提供了有效参考。