随着我国社会经济的蓬勃发展，连锁经营在社会经济活动中扮演着越来越重要的角色。如何搞好连锁经营，是摆在连锁经营者面前的一个重要课题。因此对连锁经营中的关键因素进行研究，具有重要的理论和实践价值。本文对深圳市南北医药有限公司连锁经营的关键因素进行了初步的探讨，主要采用文献研究法、访谈法、问卷测量法，并运用SPSS10． 0社会统计软件包对问卷调查获取的第一手资料进行了统计分析。本文在回顾了连锁经营历史发展、总结现有文献的基础上，对深圳市南北医药公司连锁分店店址的选择、配送中心的建设、连锁公司的管理信息系统建设以及标准化管理四个方面进行了问卷调查，获取了第一手的资料，并结合调查问卷获取的第一手统计资料，应用SPSS00． 0社会统计软件进行统计分析，发现连锁经营的关键因素有四个：连锁分店店址的选择、配送中心地址的选择与运作、标准化建设以及连锁公司的管理信息系统建设。