随着医学模式从“生物医学”到“生物-心理-社会医学”的发展,“人文关怀”在医学领域中的作用愈加凸显,要求医务工作者不仅要掌握高超的医学技术,还要具备丰富的医学人文知识。但是,现阶段我国医疗实践仍停留于生物医学模式,部分医务工作者还将“治愈疾病”视为工作唯一的重点,缺乏一定的医学人文关怀。医务社会工作作为一门将医学与社会工作相融合的学科,以其服务主体的专业性、服务内容的丰富性、服务对象的广泛性等特点,契合了“生物-心理-社会医学模式”发展的内涵,可以满足现阶段人们对于“健康”的要求以及对医学人文关怀的追求。本文以Z医院为依托,围绕医学人文关怀与医务社工服务的关联问题展开研究。首先,通过文献研究法分析现阶段我国医学人文理念缺失的原因及医务社会工作介入的优势,并在生命关怀理论的视角下提出“医务社会工作服务包”的构建理念。在此基础上,根据文献研究与前期行为事件访谈确定了医务社工服务包的服务对象为就诊患者、医护人员与医院管理方。根据服务对象、服务内容及卫生服务包的定义和优势等,明确了医务社工服务包的清单。其次,以Z医院作为医学人文关怀实践的研究个案,通过具体服务实践、参与观察法、半结构访谈法、问卷调查法等资料收集方法对医务社工服务包的内容进行收集、整理,通过个案、小组及社区工作等方法进行实践,促进了医学人文关怀这一理念的应用。最后从患者、医护人员、医院管理层、医务社会工作者及政府五个角度提出,要发挥“医务社工服务包”在促进医学人文关怀理念上的能动性。在患者层面,提升患者人文素养;在医护人员层面,提高医护人员人文关怀能力;在医务社工层面,发挥医务社工自身专业特长;在医院管理层面,要强化医院人文管理意识;在政府层面,呼吁政府重视医学人文关怀的重要性。