2020年虽受到疫情影响,但在国家一系列鼓励政策支持下,汽车业产销触底反弹,一改前两年产销下降颓势,连续9个月实现正增长,月度生产创历年新高,总产销量逼近上年;同时电动汽车的设计制造能力有了一定的进步,涉及到关键零部件如动力电池相关技术,以及全新产品的开发应用,同国际水平相比,部分领域已取得领先地位。2021年的“十四五”期间,我们需要重新思考我国汽车产业所面临的现状,针对其中的变化与机遇,走出属于我们中国特色的汽车产业发展之路,为我国乃至世界汽车产业的发展贡献一定的力量。本论文以OM公司传动产品为案例,其产品随着我国汽车产品的快速消费增长促使零部件供应增加从而导致产品质量问题逐步增多的现象,如原材料品质问题,质量管控意识问题,质量文件有效性问题,生产质量问题,售后客户服务问题等,通过结合企业自身发展需要,OM公司需要从全面质量管理体系的全局考虑,经过持续改进产品和服务质量从而在国内外激烈的竞争中保持领先地位。本论文采用案例分析方法通过剖析OM公司传动产品的全面质量管理,从如下方面逐步展开研究:首先通过对全面质量管理理论和相关方法的理论阐述,从而以理论概念作为本研究的论证基础。其次通过内部访谈和调查走访的形式详细分析OM公司全面质量管理现状,从而明确OM公司传动产品质量管理方面存在的问题,通过应用全面质量管理的相关理论从人机料法环测分析其影响传动产品市场竞争力的原因,应用石川图理论汇总关键问题点提出OM公司传动产品全面质量管理的改善方案,并提供相应的保障措施。最后总结经验,提出改善建议横向展开到OM公司其平行事业部,从而为提高公司整体的全面质量管理水平,带来一定的增值作用。同时我们希望能够通过本研究,对同行业兄弟公司在改善全面质量管理体系,提高产品的市场竞争实力起到一定的参考作用。