在新经济条件下,企业预警越来越受到人们的关注和重视确立企业预警的指标体系并构建预警模型是企业进行预警管理,有效发现并规避危机的重要途径而在新经济条件下,除了企业的财务因素外,企业市场占有情况、客户获得及保持情况、研发投入状况以及员工素质等因素,也都越来越成为企业在日常经营中及防范风险中要着重考虑的关键因素这些因素也正是平衡计分卡(BSC)指标框架体系所包含的内容因此,平衡计分卡的框架体系可以为企业预警模型的构建提供了一个全新的思路。 本文在系统回顾企业预警理论、平衡计分卡理论、及企业预警与平衡计分卡关系理论的研究动态以及相关研究成果的基础上,指出以往企业预警模型的构建往往只考虑财务指标,而较少将非财务指标纳入企业预警模型的框架体系。而从当前来看,非财务因素在企业预警中已经扮演了越来越重要的作用。因此本文试图重新界定企业预警模型的元素,构建全新的企业预警模型,进而为完善整个企业预警管理的理论和实践做出努力。 作为整个研究的基础,研究首先从企业预警模型构建的关键环节——企业预警指标体系的构建入手,结合预警指标的选取原则模型构建方法,基于以往相关预警研究的指标体系,并借鉴平衡计分卡指标框架创造性地设置企业预警的8个层面,共包含41个底层指标。然后选取浙江地区的27家企业,共140名中高层企业经理人员进行问卷调查,运用因子分析法对回收的问卷数据进行统计分析,抽取得到重要的26个底层指标并归纳成6个关键因子,分别是:财务保障因子、内部营运因子、成长因子、人才因子、客户因子、研发因子等。同时确定了6个因子与26个底层指标间的定量关系在此基础上,本研究通过对浙江地区高校和企业的管理专家进行调查,共收回135份有效问卷,运用层次分析法确定了这6个因子对企业预警系统的权重,进而构建了基于平衡计分卡的企业预警模型。 在论文的最后部分,我们对研究的主要结论进行了总结和讨论,总结了本文取得的进展、指出了本研究存在的不足,并在此基础上对未来研究进行了展望。