中国人寿公司个人寿险目标市场营销策略研究

被引量 : 0次 | 上传用户:diyuyanluo
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
引入个人营销机制后,中国的个人寿险市场迅速发展。但个人寿险营销带给中国寿险业辉煌业绩和队伍规模的同时,也带来了寿险行业经营理念的创新与挑战。2004年中国保险市场全面放开,金融混业经营步伐加快,保险经营主体进一步增多,市场竞争水平不断提高,呈现出多元化、多层面、多角度的竞争。中国的寿险市场变得相对成熟,客户的理性选择要求寿险公司建立以需求为导向的经营理念,中国的个人寿险市场已由十年前的拓荒起步阶段步入到精耕细作阶段,而这其中市场营销尤为关键。 但由于中国个人寿险营销起步较晚,且因经济环境、社会文化、消费观念等的差异性,国外的市场细分方式难以直接嫁接中国寿险市场,因此目前还没有形成非常权威的适合中国个人寿险市场的细分方式。按生命周期划分是国内目前最普遍的市场细分方式,但该方式因为同一生命周期下客户的保险消费观念、消费行为等差异较大,对满足客户需求和寿险公司市场定位实际意义不大,必须在此细分方式基础上进行突破。 不同的寿险公司应依据企业目标与资源、细分市场的规模与成长性和细分市场的竞争情况,确定要选择进入的细分市场。并根据自身在产品、服务、销售队伍、品牌形象等方面的差异制定本企业的市场定位策略。本文以中国最大的寿险公司——中国人寿为例,根据国务院发展研究中心在2002年对中国市场的调查(简称DRC市场调查),并结合国内外寿险公司的经营实践,采用实证分析与比较研究的方法,来介绍适合中国人寿公司的个人寿险市场细分方法,以及如何进行目标市场选择和市场定位,以实现企业的战略经营目标。 本文研究的主要结论是: 1.中国的个人寿险市场必须采用多变量的市场细分方式,在生命周期之外,收入和学历也是非常重要的两个变量。根据生命周期、收入和受教育程度,适合中国人寿公司的个人寿险市场可以分为五个独特的细分市场,分别是富裕客户、高素质中青年客户、年轻工薪客户、传统中年客户和高龄低收入客户。该市场细分方式弥补了在这一研究领域的空白。
其他文献
移动机器人技术是一项有着广阔应用前景的高新技术,从工业制造领域到军事侦察、核工业、航空航天、服务业、医疗器械、基因工程等诸多领域,移动机器人技术都大有发展空间。路径
高光谱遥感由于其具有波段多、光谱分辨率高、数据量大等特点,且其所获得的数据同时包含了空间信息和光谱信息,在军事和民用方面显示出巨大的发展潜力和应用前景。 但由于各
乞丐群体是一种古老的社会群体形式,无论是在发展中国家还是在发达国家人们都可以看到它们的身影。乞丐作为一种历史存在,在当代的大量涌现,已构成一种影响社会成员健康生活、妨
国防系统工程作为国防的重要组成部分,其管理与国外相比还比较落后,在危机四伏复杂多变的世界格局下保证国防科研的顺利成功是非常重要的,这使得我国的国防科研项目的管理水平面
加入WTO以后,国内成品油市场将逐渐放松管制,这将给成品油市场带来太多的不确定性。中国石化河南石油分公司(以下简称河南石油分公司)作为河南省内成品油市场最大的经销商,在
从病因病机、证候分布、治则治法等方面论述中医对银屑病的研究近况,认为随着中医药对银屑病的临床干预和实验研究的不断深入,尤其是从免疫、临床分期、经络循行等不同层面对
难加工材料的切削加工具有切削力大、切削温度高、加工硬化倾向大、刀具磨损大等特点,不仅切削效率低,而且刀具寿命短,一直是切削加工中的难题。高速切削加工(High Speed Machin
汽车制动系统直接影响汽车行驶的安全性和停车的可靠性,是引起汽车故障事故的重要原因。汽车故障诊断就是运用各种手段分析相关信息,综合判断各种故障现象,从而实现故障诊断的目
现阶段,经纪业务收入是证券公司的主要收入来源。与此相对应,盈利模式创新研究是证券公司研究的主要内容。但是我国证券公司相较国外证券公司在经纪业务盈利模式、利润来源、可
21世纪以来,我国股票市场不断下跌。截至2005年年中,中国证券市场告别上证指数曾经的历史高点2245点整整4年,跌幅高达55%。证券投资的“财富效应”完全丧失。2001年股市的流