【摘 要】
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为探究矿工工作倦怠生成机理问题,提出了矿工工作要求-资源、社会支持与矿工工作倦怠相关关系的JD-R模型。采用自编工作要求-资源问卷及现有矿工工作倦怠、社会支持问卷对铁
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为探究矿工工作倦怠生成机理问题,提出了矿工工作要求-资源、社会支持与矿工工作倦怠相关关系的JD-R模型。采用自编工作要求-资源问卷及现有矿工工作倦怠、社会支持问卷对铁法、阜新、宁夏、重庆、唐山、山东、山西等煤炭企业的568名矿工进行问卷调查,使用SPSS15.0和AMOS7.0对数据进行分析。通过项目分析、因子分析等方法编制矿工工作要求-资源量表,经验证具有较好的信效度。通过描述性统计分析,发现矿工工作倦怠普遍存在,工作要求较高,工作资源较低,社会支持偏低。通过数据探索,建立并验证了矿工工作倦怠的JD-R模型。模型各变量的直接关系中,矿工工作要求对其工作倦怠的三个维度具有显著正向预测;工作资源对生理疲乏、情感耗竭维度,社会支持对情感耗竭、疏离工作维度具有显著负向影响。工作要求与工作倦怠间接关系中,工作资源是有中介作用的调节变量,社会支持是有调节作用的中介变量。基于矿工工作倦怠的JD-R模型,鉴于矿工工作要求的难改变性,从工作倦怠调节变量——工作资源、中介变量——社会支持的角度,提出加强能够匹配工作要求的工作资源和社会支持的相关对策,降低矿工工作倦怠。
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