智能化转型重塑传统媒体竞争优势的机理与路径研究

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在新科技革命和新媒介崛起的背景下,传统媒体面临激烈的竞争,竞争优势持续滑落。传统媒体力图通过智能化转型来创新媒介形态,更新内部资源结构,增强环境适应能力,进而重塑竞争优势。明晰智能化转型重塑媒体竞争优势的机理和路径是促进上述目标实现的关键,也是本论文要解决的核心问题。本论文综合运用文献计量学、扎根理论分析、偏最小二乘结构方程模型、模糊集定性比较分析、案例研究等方法,按照“传统媒体竞争优势持续滑落的原因分析→传统媒体竞争优势来源分析→智能化转型重塑传统媒体竞争优势的理论模型构建→智能化转型重塑传统媒体竞争优势的机理研究→智能化转型重塑传统媒体竞争优势的路径分析→智能化转型重塑传统媒体竞争优势的模式”的逻辑进行了系统研究。主要研究内容如下。(1)传统媒体竞争优势持续滑落的直观原因包括新科技革命、新媒介崛起、数字经济迅猛发展、大众媒介需求变化等。但依据媒介环境学和竞争优势理论,传统媒体竞争优势持续滑落的深层次原因包括媒介形态落后导致的竞争错位,以及内在资源和能力的环境适应性不足。(2)媒体的角色和功能一直在不断演化中,以适应媒介环境和市场环境的变化。当前传统媒体已经不再是广播、电视、报纸等单一媒介的运营者,而是演变为融媒体、全媒体和智能媒体的运营者。基于全新的角色和功能,传统媒体的价值创造体系正在发生根本性的重构,竞争绩效是新价值创造体系的结果表现。依据竞争优势理论,本论文指出媒体资源基础、媒体动态能力和媒体资源编排能力是传统媒体创造价值的基础,因而也是其竞争绩效的根本性来源。(3)媒体智能化转型具有双重价值,既能够促进媒介形态的不断升级,避免因媒介形态落后而导致的绝对竞争劣势,也能够赋能传统媒体,使其获得全新技术资源基础,提升资源和能力的环境适应性,最终获取竞争绩效。本论文引入能力成熟度模型,开发了媒体智能化成熟度评估矩阵,实现媒体智能化转型的量化,为构建理论模型奠定基础。进一步,本论文构建了包括媒体智能化成熟度、媒体资源基础、媒体动态能力和媒体资源编排能力的理论模型,明晰智能化转型重塑传统媒体竞争优势涉及的变量及其相互作用关系。(4)基于偏最小二乘结构方程模型分析了智能化转型重塑传统媒体竞争优势的核心机理,得出以下结论:媒体智能化成熟度没有直接影响竞争绩效,而是通过媒体动态能力和媒体资源编排能力的中介作用和复合中介作用发挥其价值;媒体固有的资源基础具有媒体智能化成熟度不可替代的独立作用,能够直接和间接影响竞争绩效,“内容为王”在媒体智能化转型背景下仍然有效;媒体动态能力、媒体资源编排能力形成强大的环境适应力,能够对媒体竞争绩效产生直接的正向影响;媒体智能化成熟度、媒体资源基础、媒体动态能力和媒体资源编排能力构成立体化竞争优势,助力传统媒体在智能化环境中获取竞争绩效。(5)智能化转型背景下传统媒体有三种竞争路径可供选择:全方位竞争路径、敏捷型竞争路径和防御型竞争路径。全方位竞争路径,即对于资源基础较好的传统媒体,可以通过构建立体化竞争优势来获取高竞争绩效;而对于媒体智能化成熟度不高的媒体机构,可以采取敏捷型竞争路径来维持生存能力,即以强资源基础和强动态能力为核心条件组合,或以强动态能力为核心并辅助强资源编排能力,提高环境适应力来获得高竞争绩效;防御型竞争路径,即传统媒体可以采取必要的防御措施来改变低绩效状态,如防止媒体智能化转型的作用路径被阻断,或构建互补的环境适应力。(6)智能化转型重塑媒体竞争优势的模式存在多样性,即可以选择类似《东方早报》的跃变式模式,也可以选择类似“湖南广电”的“共存共生、双核驱动”的模式。跃变式模式即传统媒体彻底放弃原来运营的旧媒体,彻底转型为新媒体,并逐步进化为平台化、生态化的智能媒体。“共存共生、双核驱动”的模式即新旧媒体融为一体、共存共生、互为促进,新旧媒体构成运营双核心驱动媒体机构业务发展。
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