本文写作的主要思路先提出客户价值的周期性,在客户价值的构建和评价方面,先提出客户价值的推动因素,运用层次分析法对客户价值的推动因素进行客户价值的指标分解与赋权重,由此建立起基于客户价值生命周期和客户终身价值基础上的客户价值评价体系,同时将项目管理中的挣值分析应用于客户价值评价体系中的费用成本分析中,使客户价值开发和提升中的成本费用分析更为合理;同时把客户价值监控列入客户价值整体评价体系中,并在此基础上提出用客户价值挽救模型补充客户价值监控中的不足,进一步完善客户价值评价体系。在客户价值评价体系的指导下,将供应商纳入客户价值开发的整体系统中,在市场生物链研究的基础上构造一个基于客户价值评价和开发的价值网,并由此建立起基于客户价值研究的差异化营销的大系统,从而使基于客户价值的差异化营销更为科学和有效。最后对衡水老白干新品牌的差异化营销作为实证研究。