作者提出的软件工程方法服务于面向应用的软件智能体系统构建和开发.为此,创建了智能体理论模型、一般结构模型和基于统一建模语言的应用程序框架,分别支持软件工程中系统分析、设计和实现各阶段.三种智能体都是面向具体应用需求在理论模型中通过不同策略函数的设计而实现的各具行为目标和功能特征的单个智能体,鉴于智能体间的信息交互和行为协调是共同完成被委托任务的必要条件,作者还提出在多智能体系统中智能体本身必须建立领域模型的技术要求,即用该体支持运行时的语义交互.为此,文中用面向对象的知识表示方法描述并建立该体,并以此为基础形成领域操作代数系统和智能体服务描述语言.结合开放购买的仿真案例,表明在一个完整的情景语义交互中,服务提供方需要以智能体服务描述语言表述自己提供服务的方法和过程,而接受服务方必须在理解智能体服务描述语言的基础上,获取某一具体服务.这一交互过程也在理论模型基础上阐明.另外,该文还讨论了在分布式环境下建立多智能体系统所需要的通用计算服务设施.