随着政务微博这种媒介形式的兴起和广泛应用，一系列公共事件发端于此，政务微博在大众传播过程中的作用被显著放大，对包括经济、政治、文化、民生等各方面在内的现实生活产生了深远的影响。微博开放性、草根性的特质，使得原本不相识的网络参与者能够充分对话，产生群体间的共鸣，强化政务微博的传播力度。同时，政务微博与传统政府部门、宣传机构的不同之处在于，线上线下的即时互动以及各方观点、信息的碰撞使舆情呈现倍增效应，与民众息息相关的社会话题直接转化为集中探讨的公众议题，对政府来说是高效解决事件的推动力和催化剂，有助于实现民众观点和公共政策的完美统一。　　当然，由于微博自身的诸多特性导致把关尺度相对宽松，政务微博成为重要的舆情发酵平台，改变了以往重大事件的传播途径和方式，舆情环境更为复杂多变，只有主动出击才能抢占应对先机。不论是网络舆情的常态化管理还是突发事件的网络舆情应对，都是值得重视的工作重点，若介入及时则能有效控制局面，不仅维护了政府形象，彰显了执政能力的提高，更赢得了民众满满的信任；若躲避回应，则会丧失舆情应对最佳时机，导致事态往不可控方向发展，追悔莫及。　　“微时代”已经到来，对舆情监管的各方机构和网络参与的民众来说都是不小的挑战，只有顺应传播规律，洞察网络舆情的传播机制和应对模式才能有所突破，实现政府和公众的多方共赢。本文就政务微博出发，探究了网络舆情应对的多种模式，从成熟、待完善和欠缺的角度进行归纳和解读，并从宏观国家制度、中观管理思路和微观应对策略层面进行了建议和展望，以期提高未来的政务微博舆情应对能力。由此可见，网络舆情的应对研究不仅能够帮助分析当前的社会动态和媒介生态，还能为将来的改进提供启发和思考。