社区护士与临床护士对优质护理认知的比较研究

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目的 确认护士对优质护理的认知程度;比较社区护士与临床护士对优质护理的认知差异。 方法 采用便利抽样法,抽取三所大学临床医院的临床护士350名及16个省市的社区卫生服务机构的社区护士200名作为研究对象,用自行编制的问卷进行调查。所有的数据利用SPSS for Windows 13.0统计软件进行分析。 结果 (1)社区护士和临床护士对本研究所给出的优质护理属性的六个主题及其陈述的整体认同度较高,但经单因素方差检验和非参数检验结果表明,社区护士和临床护士的认同度均存在显著性差异,临床护士的认同度高于社区护士。在优质护理的六个主题里,所有研究对象认同度最高的是“专业知识与技能”和“服务态度良好”。(2)护士个人特征对优质护理属性六个主题认知的影响,用单因素方差检验和非参数检验及验后两两比较发现,不同学历、年龄、护龄及月薪的护士对优质护理属性认知有显著性差异。其中本科及以上学历的护士对“服务态度良好”、“专业知识与技能”、“良好的职业素质”及“良好的护患关系”的认同度明显高于中专和大专学历护士,而大专和中专护士的认同度则无显著性差异;30-34岁护士对“满足病人需要”和“专业知识与技能”的认同度高于其他年龄组的护士:护龄在11-15年的护士对“服务态度良好”、“专业知识与技能”、“进行健康教育”、“良好的职业素质”及“良好的护患关系”的认同度高于其他护龄组的护士;月薪少于1000元的护士对“服务态度良好”、“专业知识与技能”、“进行健康教育”及“良好的护患关系”的认同度低于月薪在1000元以上的护士,其中月薪在2000元以上的护士认同度最高。(3)以护士的个人特征与优质护理属性进行Pearson相关分析,结果发现学历、年龄、月薪及职称等与优质护理属性有相关性。 结论 (1)临床护士和社区护士对本研究所给出的优质护理属性认同度颇高,表明了护士普遍认同这些词句能从不同方面诠释优质护理的内涵。(2)临床护士和社区护士对优质护理属性的认同度均有显著性差异,临床护士的认同度高于社区护士。(3)护士的年龄、护龄、学历、月薪等,都对护士对优质护理的认同产生影响,其中以学历对护士对优质护理认知的影响最大。
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