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本文紧密结合当前我国建筑业发展迅速、建筑机械需求量增加、但建筑机械生产企业的市场竞争却越来越激烈的现实，综合运用现代市场营销理论中一系列创新观念，特别是从4Ps发展到4Cs，再至今天的4Rs(关系，关联，反应，回报)营销理念的提升，对笔者在较为长期的实际工作中熟悉和关注的全球知名塔机制造业ABC塔机公司在中国的发展为主要研究对象，从现代市场营销理论的角度系统地分析了ABC塔机公司面临的困境、长期以来在市场营销方面存在的问题，以及该公司在中国由合资到独资转型后市场营销战略的调整与创新过程和ABC塔机公司由亏损到赢利，在市场营销战略和营销组合运用上的创新之处。 本文运用4Ps，4Cs，4Rs营销理论，对ABC塔机公司通过市场细分，选择以40tm以上大型塔机的细分市场为目标市场；通过分析目标市场中竞争对手和SWOT分析，将企业明确定位；运用购买中心模式，对目标市场上的所有顾客群进行二次细分，选择目标顾客群；在目标市场上，企业针对目标顾客群，综合运用4Ps，4Cs，4Rs营销理论，实施营销组合等富有创造性的探索工作进行了深入的分析与评价。 通过对ABC公司的分析与研究，笔者认为，ABC公司营销转型成功与它正确理解并综合运用4Ps，4Cs，4Rs营销理论是分不开的。笔者在文中强调，4Ps，4Cs，4Rs三者不可相互替代。4Ps是企业常用的且基本的营销组合；4Cs体现以顾客为导向的营销思想；4Rs强调关系营销，注重回报。 根据实例分析，本文提出企业营销以追求回报为目的，以客户需求为导向的思想应贯穿于整个营销活动。企业应结合自身条件，灵活运用4Ps，4Cs，4Rs营销理论，通过4Ps基本的营销组合，加强与用户关联，提高市场反应速度，注重关系营销，追求回报，这样，企业才能赢得市场，赢得顾客，获得回报。本文的研究成果不仅对ABC塔机公司，而且对我国其它建筑机械企业运用现代市场营销管理都有一定的参考价值。