随着我国经济的快速发展以及国民收入的不断提升,人们手中的财富积累越来越多,财富增值变得尤为重要,这为国内银行个人理财业务注入了生机,也提出了更高的要求。与此同时,同业市场的激烈竞争和来自互联网金融的冲击,银行业传统的存贷款利润差的盈利模式不断受到挑战,利润空间逐渐收窄。在这种机遇与挑战并存的大背景下,商业银行发展个人理财业务不但可以有效提高中间业务收入,同时对优化资产负债结构、降低存贷款结构性风险也有着重要的意义。因此,深入分析我国商业银行个人理财业务的发展状况、找出存在的问题和根源、制定合理的营销策略,加快个人理财产品与服务策略的创新,促进自身营销水平的提升,对于银行抢占更多的市场份额至关重要。在本文中,笔者首先深入研究了有关个人理财业务的理论基础和国内外学者的著作,梳理出该领域最新的研究成果以及同业优秀的发展经验,在此基础之上,以C银行徐州分行的个人理财业务为研究对象,从其业务的发展现状以及调查问卷的分析入手,找出了其业务发展中存在的一系列问题:产品同质化严重,购买流程相对复杂,理财销售人员综合素质低、客户关系维护能力弱、高端客户流失严重、宣传方式落后促销活动少、售后服务不到位、绩效考核机制不合理等等。鉴于C银行徐州分行存在的以上诸多问题,营销策略的改进已迫在眉睫。笔者首先运用PEST分析法对其营销环境进行了分析,并利用SWOT理论全方位剖析了其内部存在的优势与劣势、外部面临的机会与威胁,指出在现阶段下,C银行徐州分行个人理财业务的机会大于威胁,未来面临很好的发展机遇。其次,笔者通过STP市场细分确定了目标市场,并在4P理论的基础上,从产品、渠道、客户、促销几个方面提出了具体的营销策略改进建议,包括优化产品组合,实施资产配置组合策略;差异化策略;优化线下渠道、建立智慧型网点;大力发展线上营销、完善分销渠道;充分利用大数据进行精准客户维护;定期跟踪产品走势,做好产品售后服务;整合联络渠道,打造服务零距离;丰富广告形式,打响理财品牌等。最后,笔者从人才、技术、制度三个方面论述营销策略成功实施的保障,对C银行徐州分行个人理财业务的发展具有一定的指导意义,以期C银行徐州分行个人理财业务健康快速发展,提升市场竞争力。