网点改革和转型对于国内外银行来说,迫在眉睫。网点转型从上个世纪就在西方国家开始了,国内银行从零几年也意识到转型的重要性,相信转型对于任何人已不再陌生了。在当前中国产业结构的转型时期,经济形势异常严峻的关键时刻,银行的自身盈利模式在寻求对外扩张提升盈利水平时也面临诸多挑战和危机。网点转型是为了网点经营的提升,网点的转型改革从硬件到软件一步步走来。基础网点外部的统一布局、网点零售业务技能的提升、服务水平的标准化、合理分类分区的程度都是银行自身发展的需要。风险控制始终是银行业务经营的首要指标,在合规经营风险规避的前提下,努力形成适应当前发展的新经营模式和与现代化科技对接的转型模式。本文的出发点是探索农业银行网点服务模式,借助于国内外银行转型的经典案例和先进经验,研究网点转型的相关内容制定出符合农行网点国情的转型策略,并为农业银行网点今后的转型提供参考依据。透彻分析某营业机构在网点转型中遇到的问题,总结分析转型的经验教训,为自身乃至同业的网点转型提供数据。本文从五个方面进行了阐述。首先将网点转型的相关概念和一些相关理论结合银行网点的实际情况进行了阐述；其次讲述了A网点的经营现状,A网点经营中存在的问题,并在此基础上对A网点软转型的必要性进行了分析,讲述了国内外网点转型的成功经验。然后对农业银行A网点的软转型进行了更全面、深入的剖析,具体介绍了软转型的目的、内容以及通过转型A网点取得的绩效。再者分析了A网点软转型中存在的问题。最后从硬件辅助策略和软件辅助策略两个方面提出了完善A网点软转型的策略。最后,文章为农业银行A网点能够成功转型提出了一些建议。网点转型必须思想先行。网点转型需要全体员工的思想高度保持一致,更新观念,协调愿景。转型时刻面临着新的挑战和考验,参与者必须要有新的思维和先进的理念来应对。因此,转型先转变思想。网点转型必须硬、软两手抓,同步进行。网点转型是全方位的,软、硬件俱到的转变,做好客户分流,做好功能分区,以便提供更加方便快捷的服务,打造更好的服务环境,配备一流的硬件设备,提高软实力。网点转型需要机制引导。网点转型必须统一员工的思想和行为,坐等靠是行不通的,这就需要科学和完善的考核体系和激励机制。