癌症是威胁人类生命和健康的主要杀手之一。而乳腺癌居于全球女性癌症发病首位。近年来,随着社会经济各方面的发展,以及人们生活习惯、生活方式的转变,乳腺癌的发病率逐年上升,且呈年轻化趋势。虽然目前现代医学技术的发展,使得乳腺癌的治疗水平、康复水平得到不断的提高。但是在医疗领域,患者往往只是得到生理与疾病方面的关注。然而,在心理需求上,以及社会交往需要上却被忽视。有调查显示,在医疗领域和心理学领域,乳腺癌患者存在不同程度的负性情绪,其中以焦虑、抑郁情绪最为常见,这些负性情绪的长期存在不利于患者的治疗与康复,会影响其治疗效果和生存质量。因此,如何减轻并消除乳腺癌患者的负性情绪逐渐受到医学界及社会大众的广泛关注。本研究釆用深入访谈法、文献法收集资料,用叙述分析法分析资料,以社会支持网络理论为依据,在梳理国内外对乳腺癌患者抑郁情绪的干预研究与服务介入相关文献的基础上,选取深圳市F医院乳腺科入院治疗的乳腺癌患者作为访谈对象,共访谈到13位乳腺癌患者。文章首先分析了乳腺癌患者抑郁情绪的发生过程,认识到大部分乳腺癌患者抑郁情绪的发生通常会经历五个阶段:即否认期、愤怒期、讨价还价期、抑郁期与接受期。其次,通过访谈,收集资料分析乳腺癌患者抑郁情绪的外在表现,发现她们的抑郁情绪表现为多种情绪特征,如自我评价低、错误的归因方式、情绪低落和不良的躯体反应。再次,通过乳腺癌患者的抑郁情绪发生的原因分析,了解到大部分存在负面情绪的乳腺癌患者是因为经济压力大、自我认知偏差、手术引发的心理症结以及因为治疗效果与疾病认知、社会支持网络薄弱以及对死亡的恐惧等种种压力的存在,继而出现明显的负面情绪。最后,通过微观层面的介入,为典型个案提供服务,在实际的服务过程中发现服务面临的多重现实困境,从而提出相关的对策建议。