为了提高工作效率，在国家税务总局的推动下，全国税务系统从2014年开始推行绩效管理。经过5年的发展，国家税务系统的绩效管理体系基本建成，形成了以总局、省局、市局、县(区)局四级联动的绩效管理系统。绩效管理体系的建成和日益成熟能够有效地促进税务系统行政效能的提高，对于税务部门的职能转变，税务现代化的建设和发展也大有裨益。同时，对于国家提出的推进治理体系与治理能力现代化的政府职能改革也是一种积极的探索。
　　P市税务局在这样的背景下结合自身发展进行绩效管理工作的开展，在国家税务总局制定的绩效设计架构内进行统筹，对于激活员工队伍的活力、提高员工的执行力起到了一定的效果。但是，在具体的工作中，仍然存在部分公务员对绩效管理的重要性认识不足、绩效考核结果的应用不足等问题需要反思与改进。
　　本文以P市税务局为研究样本对绩效管理工作的开展情况进行研究。首先，介绍了P市税务局实施绩效管理的现状，包括P市税务局绩效管理的体系及架构、管理目标。其次，通过对问卷调查与访谈的数据进行分析，发现P市税务局绩效管理存在的问题。最后，基于对问题的成因分析和国内外税务部门绩效管理经验的介绍，尝试从加快绩效管理文化体系建设、提升绩效指标设计的科学性、完善相关配套和工作机制三个方面，对优化P市税务部门的绩效管理提出建议。通过突出关键指标和加强指标针对性，进而优化考评模式设计。
　　本文研究发现，P市税务局绩效管理存在部分公务员对绩效管理认识不足、绩效考核方法不够合理、绩效考核结果的应用有待提高三个方面的问题。其成因在于绩效管理理念出现偏差、考核流程简单且缺乏必要的参与性、税务部门自身管理存在不足三个方面。通过对澳大利亚和南京两个税务部门绩效管理工作的研究，发现存在以效率优先向质量优先转化、拥有完善的激励机制、充分体现人本主义理念、电子信息化的全面应用、科学设计绩效考核指标等五个方面的经验可以借鉴。结合国内外这些绩效管理方法和经验的启示，再考虑P市税务局的工作实际，本文从加快绩效管理文化体系建设、提升绩效指标设计的科学性以及完善相关配套和工作机制三方面进行P市税务局绩效管理改进方案设计，对于指导当前P市税务部门绩效管理实践具有现实意义。