近年来，“宽带中国”战略已经在我国各级政府部门和全行业的共同努力下持续推进，我国宽带发展水平取得长足进步，中国已成为全球家庭宽带用户数量最多的网络大国。2015年镇江被列为全国首批宽带中国战略试点城市，智慧城市、智能家居、大数据等新应用不断发展，对镇江城域网业务发展提出了新的要求和挑战。镇江移动作为中国移动江苏有限公司地市子公司，如何发挥宽带业务方面的优势，在宽带业务及相关产品发展上有新的突破和新的创新，推动国家宽带战略的落地实施是镇江移动需要认真思考和研究的问题。而且目前镇江各家运营商都将宽带作为转型以及收入增长的重点业务，针对家庭宽带用户的业务竞争十分激烈，制定一条适合镇江移动的宽带竞争战略才能在宽带发展中占据主动，才能确保公司重点转型业务的发展，为公司带来更多客户和利润。　　本文以镇江移动公司家庭宽带业务为研究对象，综合运用了文献研究法、比较研究法、访谈调研法、数据模型分析法等多种科学方法。　　(1)文献综合研究法：通过文献对企业竞争战略的相关理论进行查阅、分析、整理，为镇江移动宽带业务竞争战略找出理论依据。　　（2）比较分析研究法：通过对国内电信、移动、联通等多家一级运营商宽带竞争战略的比较，介绍当前宽带市场的行业和竞争现状，分析确定镇江移动宽带业务竞争战略选择的方向和具体内容。　　（3）访谈调研与数据分析法：通过客服回访、小样本问卷调查、宽带客户行为分析系统数据、企业内外部客户调查访问等方法收集数据信息，同时依据企业内部客户具体消费上网数据进行综合分析并建立简单模拟分析模型，以科学化的手段为竞争战略的制定提供顾客需求与行为分析依据。最后将分析结果通过SWOT矩阵进行整合，得出镇江移动家庭宽带业务竞争力状况，为制定竞争战略提供策依据。再次，根据分析结果制定镇江移动家庭宽带业务竞争战略和发展思路，设计新增业务、对现有业务进行改造和完善，并通过竞争战略的保障实施来实现家庭宽带战略目标，提高镇江移动企业核心业务竞争力，为其他通信企业提供一定的参考借鉴的作用。