近些年,国产电影涌现出了一批中小成本电影,凭借优秀的电影剧情和品质,获得了观众的认可和赞誉,良好的口碑效应成就了一个又一个的票房奇迹。口碑传播对电影票房和电影的社会影响产生了关键性作用。借助口碑营销,中小成本电影日渐崛起。电影营销人员也在其中不断创新口碑营销手段。但是,作为电影产业长尾的中小成本电影,它们数量多,质量也参差不齐,口碑营销在这些中小成本电影中仍未有效运用。电影营销人员对口碑营销的重视程度不够,同时缺乏有效的手段,导致中小成本电影口碑营销在创意性、互动性和真实性等方面存在问题,从而陷入营销困境。基于此,本文将采用调查研究法、案例分析法和文献分析法,以中小成本电影为研究对象,结合口碑营销相关理论,探索中小成本电影的口碑营销,对国产中小成本电影的口碑营销进行了系统分析。首先是对中小成本电影独有的特点和整体现状分析,中小成本电影面临着外部环境支持少,类型单一和制作粗糙等问题;然后基于国产中小成本电影的口碑营销的现状,从口碑营销的实施者、渠道、传播者、主要策略、口碑信息和口碑营销效果这几个方面剖析了目前中小成本电影的口碑现状,得出中小成本电影口碑营销中存在营销不足、营销过度、营销定位缺失、互动手段缺乏、真实性不足的问题。对于中小成本电影面临的发展困境和口碑营销中的问题,结合到观众的电影信息搜寻和口碑传播行为,提出中小成本电影口碑营销的生成策略、传播策略、跟踪和维持策略。在生成策略中,要打造中小成本电影自身的故事力和特色为口碑营销的起点,提供充分的电影信息作为传播素材,抓住粉丝群体作为重点的口碑营销传播者;在传播策略中:充分发挥意见领袖和首批观众的作用,关键平台重点突破,打造真实可信的口碑信息,同时,通过策划一些网络事件,利用档期、台词、演员及人物等设置网络议题,尽可能将口碑引爆,同时基于观众需求实施奖励,促进口碑的持续传播。在跟踪和维持策略中:建立有效的口碑跟踪和负面口碑预警机制应急方案,合理有效地处理负面口碑,同时,注重口碑营销的长远效应。