快速消费品行业中，产品的消费者调研对于产品能否满足消费者需求有重要的作用，因此消费者调研对于产品策略的制定有重要的作用。　　U公司是一家大型的食品和日用品的快速消费品企业，护发产品是U公司重要的产品品类之一。本文主要通过消费者产品调研方案的研究，解决了U公司新护发产品研发的三个问题,帮助了新产品的上市。　　本文分为7个章节。第一章阐述研究的背景和意义，提出了研究框架和方法。第二章对于产品、需求和消费者产品测试进行了理论综述。第三章介绍了 U公司的概况、护发行业和产品,并提出了 U公司新护发产品研发的三个问题。第四章用定量测试的方法挖掘了消费者需求，确定了产品开发的方向，从而解决了第一个问题。第五章用定性测试的方法明确了新产品所需要具备的产品特征来满足消费者对于产品的要求，解决了第二个问题。第六章用定量测试和定性测试方法的结合对新产品消费者喜好程度进行了检验，改进了新产品，最后得到了消费者喜爱的新产品，解决了第三个问题。