近年来,国家出台一系列政策,对深化电力体制改革提出了新使命、新要求,社会各界对加快电力体制改革的呼声也越来越高,在这一系列的改革之下,打破了电网企业在电力交易市场中的垄断地位,将电力这种特殊的商品实现市场化交易。电网企业的电力市场份额不断被蚕食,面临的经营压力越来越大,最终甚至可能被市场淘汰。南方电网广东韶关城区供电局作为一家典型的电网企业,必须紧跟改革步伐,转变旧思维,更加积极提高电能质量、提高供电可靠性、降低配网故障率、提高服务水平,优化电力营商环境、提高客户电力获得指数、为客户创造更多价值、提升客户忠诚度,以求在电力市场化的浪潮中获得一线生机。配网系统是整个电力系统中终端的在重要组成部分,直接面向客户供应和分配电能的重要环节。配电线路设备数量多、分布广泛,一旦发生故障停电损失和影响不容忽视,对用户供电可靠性的影响最大。韶关地处粤北山区,中压配电网采用10k V电压等级,多年来电网投资存在“重主网,轻配网”、“重输变电,轻配电”的问题,配网发展较珠三角地区相对落后。韶关城区供电局故障率居高不下,已经无法满足社会高可靠性的用电需求。通过研究和探索降低中压配电网故障率的方法,能够提高供电可靠性、提高可转供率,缩小停电范围、降低停电影响,具有巨大的社会效益和经济效益。本文结合韶关城区配网历史运行数据资料,根据实际工作经验,通过对韶关城区供电局历史故障数据的细致分析,总结故障高发问题,并对线路避雷器、电缆附件等故障高发设备进行技术分析,研究和讨论了降低中压配网故障率、减少故障停电时间的方法,在技术方面总结了避雷器轮换周期、局部放电检测、超声波检测、电缆头在线测温的实际应用,在管理方面总结了一套从计划制定、执行、监督、考核、回顾、改进、提升的管理方法,经过一年实际运行,验证行之有效。这些措施提供了配网运行、可靠性管理提升的相关工作经验。希望能够在降低中压故障率方面对提高供电企业竞争力产生正面影响,同时给其他县区级供电企业的中压配网管理工作提供一些参考。