本文以电子商务和精准营销的基本理论作为研究的理论基础,通过分析我国B2C电子商务模式的营销现状,找出B2C电子商务在营销方面存在的问题。结合案例企业亚马逊中国的精准营销特点,重点探讨B2C电子商务模式下如何开展精准营销,提出加强应用现代信息技术、做好市场定位、灵活应用各种营销手段、完善沟通服务和客户关系管理体系等几点实用、可行的建议和想法,旨在达到帮助企业做好营销工作、不断增加企业利润的目的。论文共分六章。第一章介绍了本文的研究背景和意义、主要内容、研究方法等；第二章介绍B2C电子商务、精准营销等本文的理论基础；第三章开展了对我国B2C电子商务的精准营销分析,找出B2C电子商务在市场定位、营销手段等方面普遍存在的营销问题,分析得到B2C电子商务精准营销的实现方式和特点；第四章介绍案例企业亚马逊中国的发展概况,重点分析亚马逊中国的精准营销现状；第五章结合亚马逊中国的个案分析,从技术支撑、市场定位、营销手段、沟通服务和客户关系管理等方面提出B2C电子商务的精准营销策略；第六章为总结与展望。